Cambios y Devoluciones
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Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o al portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las alpargatas conserven todas sus etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío del producto
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
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